Déchèterie La Massonne

"Samedi 13/09/2025 : Pointé à 6h15, porte fermée ?"

"Temps d'attente tout à fait acceptable, personnel très sympathique et serviable, déchetterie propre et bien agencée"

"Les horaires sa serait bien de mettre à jour"

"Merci à la mairie d'avoir recruter des agents de sécurité pour pallier à l'incompétence de certains agents communaux aux comportements intolérables vis à vis des usagers et pour gérer l'accès ce qui permet une attente beaucoup moins longue. Prévoir à pérenniser cela avec un abris pour les agents de sécurité, les protéger de la pluie et du soleil, c'est un minimum. Privatiser complètement serait l'idéal."

"Temps d’attente trop long !!!!ourir les 2 vu le nombre d’habitants !!!personnel très gentil"

"300m de queue et 45 min d attente. Exemple de cette gestion catastrophique des centres de tri à Châtellerault."

"Personnels très sociales jamais de problème et en plus j'avais perdue tout mes papiers et ils se sont occupés pour me l'ai rendre beaucoup de temps de gagner si j'aurai dû les refaire."

"Le personnel est toujours très sympa et la déchèterie bien agencée."

"Les agents sont sympas mais il faut vraiment modifier les horaires... Jamais d'ouverture avant 9h, jamais d'ouverture entre 12h et 14h, jamais d'ouverture après 17h30... Et les gens qui bossent et paient des impôts ils font comment ???"

"Temps d'attente inexplicable > 45 mn alors que la déchèterie est vide. Le système de barrière est incompréhensible."

"Personnel toujours très sympa dès lors qu’on respecte leur travail. Beaucoup d’usagers ne sont pas aussi courtois ce qui peut expliquer ce manque en retour…"

"Le personnel est très gentil, tout est clair"

"Temps d'attente très long (environ 40 minutes) malgré une déchèterie quasi vide. Le système d'accès automatisé semble peu efficace et ralentit considérablement la circulation. Il est surprenant qu’un agent doive malgré tout intervenir pour valider l’entrée, ce qui interroge sur l’intérêt réel de cette automatisation. Un dispositif qui mériterait d’être repensé pour mieux répondre aux besoins des usagers."

"Je sors de la déchèterie à l Instant en ayant attendu plus d’une demi heure, vu qu’on laisse rentrer les voitures au compte goutte alors que la déchèterie est pratiquement vide, mais bon il faudrait surtout déranger les employés qui discutent au lieu d’aider les gens.Bref service limite, j’ai mis une étoile car on ne peut pas mettre zero!!"

"Enorme temps d'attente."

"Attention, comptez une demi journée. La queue de voiture remonte jusqu'à Barrault"

"Pas de benne pour papiers et verre!!! Ça va devenir compliqué car les contenaires à bouteilles t papier sont souvent pleins Que fait la mairie pour installer d autres contenaires?"

"Je suis allée à la déchetterie ce jour. La personne à l'entrée nous a très mal parlé avec mon père et à trois reprises. Je ne sais pas comment remonter les faits."

"on laisse les personnes Agées (femmes) se démerdé on donne des ordres mais pour porté des cartons on reste les mains dans les poches bravo"

"Quand vous avez des problèmes de dos et pas des bras de 2 mètres, très pratique de devoir se battre avec la borne d'entrée afin d’apposer son badge quand il n'y a pas la queue à cause du quota de véhicules (10 dans l'enceinte) mais possible 10 aux déchets verts, 0 ailleurs. Containers mal placés: pour les gravats, les personnes sont obligées de faire une marche arrière et de fait bloquent l'accès aux autres containers, signalisation incompréhensible et comme d'habitude des débris de verres sur le sol: ce matin un culot de bouteille et une vitre brisée. Il serait bon de revoir la circulation de cette déchetterie, une sortie prévue pour les déchets verts mais interdite et de fournir une balayeuse au personnel"

"Bonjour Personnel à vos côté pour aider ou vous aiguiller pour le tri, déchèterie très propre et personnel très sympa Quand je vous certains avis ...oui ,trier avant de venir est un gain de temps ,pour ce qui est des papier,verres,linges,il y a des bennes aux 4 coins de la commune donc...toujours a critiquer,faites moins de déchets déjà et après vous pourrez parler Seul bémol,mais ça ne tient qu'à moi,quand je dépose mes déchets vert il faut que je passe voir l'agents ,pour qu'il me facture mon chargement, normal je suis en auto entrepreneur,par contre le manouche qui,lui aussi fait comme moi ,ne pays pas 🤔"

"Je n ai pas mis zéro étoile car on ne peux pas . Arrivée sur site, je commence à décharger ma remorque pleine de différent déchets entre électroménagers, bois, meubles, ferraille etc. Je me fais interpeler très sèchement par un pseudo responsable qui me reproche de ne pas avoir trié en amont mes déchets et de ce faite fait augmenter la queue à l extérieur de la déchèterie. Je lui ai répondu comme celui ci m avait parlé. Il voulait m interdire l accès à la déchèterie. Je n ai pas mis plus de 20 minutes à décharger et trier l ensemble de mes déchets. Je me demande si il n ai pas plus préférable de balancer comme certains le font nos déchets n importe où Ou plutôt que de venir en déchèterie. Je viens assez souvent. D habitude il y a une personne très courtoise et très sympathique."

"Arrivée 11h30, attente 15 minutes dehors et a 11h45 les agents pensent plutôt à fermer qu à aider les usagers. Pour le tri pas de benne à papier ni à verre ni de linge donc débrouiller vous Il faut pas s étonner que les bords de route soient sales."

"L'agent de déchetterie toujours là pour aider conseiller, super rapide et merci à eux."

"Personnel très souriant est fortement sympathique"

"Par temps de pluie personnel caché dans la cabane et très agressif lorsque je me trompe de benne car je n’étais pas aiguillé. Très mauvaise expérience."

"C'est une des meilleures déchetterie du coin, elle est bien pensé surtout au niveau de la gestion des végétaux. Effectivement, il n'est pas utile de passer des sacs ou des brassées de végétaux par dessus un muret. Vous avez juste à tout déposer par terre et/où faire glisser de la remorque ou du camion 🚚. L'engin s'occupe de gérer le brassage. Franchement ce système n'est pas assez développé dans les autres déchetterie aux alentours. Le personnel est très sympathique, avenant et accessible. La déchetterie est très propre et plutôt bien organisé."

"Très bon accueil et bien organisé, personnel aimable et serviable."

"Déchetterie très accessible et personnel très agréable."

"Personnel accueillant, bonne organisation pour le tri, et bien renseigné."

"Lieu très propre bien géré bravo aux personnels"

"Super déchetterie personnel super agréable et très accessible"

"très sympa le personnel mérite des félicitations"

"Lieu bien organisé et facile à se répérer. Entrée et sortie sans encombres malgré la taille assez petite pour la commune."

"Bonjour. Je tiens à dire que quand on a un site internet,il faut le mettre à jour. C'est bien beau de mettre une affiche sur le portail de la déchetterie mais les gens n'ont pas que ça à faire. Au prix de l'essence,je pense qu'on peut faire le nécessaire,la chaleur à bon dos!!! Beaucoup de monde travail dans cette chaleur !!! J'étais déçu à mon premier passage, mais aujourd'hui c'est le ponpon !"

"DÉCHETTERIE très propre, personnels très sympathiques et disponibles."

"Déchèterie bien organisé"

"Très bon accueil. Les agents de la dechèterie sont très serviables et de bons conseils."

"Aujourd'hui les agents sont sympathiques"

"Facile d'accès. Personnel serviable et professionnel"

"des personnels sympathiques et professionnels lieux nécessaire à notre ville"

"Très bien et personnel agréable"

"accès facile. personnel sympathique."

"Dispositif covid-19 au top"

"Une équipe jovial et motivée. Thème recyclable dans toute sa splendeur. J'y ai passé la matinée. Ravie !!!"

"Très bien, personnel a l'écoute"

"Parfait et personnel sympathique"

"Pratique et le personnel à votre disposition"